VASARA KIMONO 가마쿠라 코마치도리점·VASARA KIMONO 가마쿠라역 앞점의 2 점포에서 부점장으로서 활약 중인 고노 씨에게 물었습니다.

가마쿠라 코마치도리점, 가마쿠라역 앞점은 쓰루오카 하치만구를 비롯해, 가마쿠라 관광의 중심이 되는 것은 물론, 여름은 쇼난의 불꽃놀이, 겨울봄은 성인식이나 졸업식과 다양한 손님으로 붐빕니다.

 

 

- 프로필을 알려주세요.

VASARA 가마쿠라역 앞점, 코마치도리점의 부점장의 고노 리나입니다.가나가와현 지가사키시에서 태어나 자랐습니다.

 

 

- 입사 전의 일은?

음식점에서 프리터로 일했습니다.

 

 

ーVASARA에 입사한 계기는?

 

헤어 메이크업의 학교를 졸업 후 미용 업계와는 멀리 있었지만, 친구로부터 가마쿠라 코마치 거리 점에서 오프닝 스탭으로 모집하고 있다고 가르쳐 받고, 역시 헤어 메이크업으로서 일하고 싶다고 실무 경험은 없었습니다만, 응모했습니다.

 

 

ー현재 담당되고 있는 일 내용은?

고객에의 안내나 코디네이터의 상담, 카운셀링을 하면서 코디네이트에 있던 헤어 세트의 시술을 하고 있습니다.또, 아르바이트 스태프의 기술 향상을 위한 지도나 커뮤니케이션도 취해, 사원과 스탭 전원으로 예산이나 목표를 향해 임할 수 있도록 지도하고 있습니다.

 

 

ー자신의 일로 소중히 되고 있는 것은?

소중히 하고 있는 것은 VASARA를 선택해 좋았다고 손님에게 생각해 받는 일, 그 때문에는 가게의 분위기도 포함해 아르바이트 스탭의 공기감이 중요하므로, 아르바이트 스탭의 분들에게도 즐겨 일해 받기 위해서 나 자신도 즐거운 동료로서 서투른 것은 서로 커버하면서 좋은 곳을 늘려 가는 것.

 

 

- 지금까지 가장 기뻤던 에피소드는?

제가 헤어 세트와 코디를 담당한 고객으로 성인식 때보다 헤어 세트도 코디도 굉장히 귀엽다! 라고 기꺼이 만족하실 수 있습니다. 성인식 때는 헤어스타일도 이미지대로가 되지 않고 기모노에 좋은 추억이 없었던 것이 이번 렌탈로 기모노에 흥미를 가져 주실 수 있었습니다.

 

 

- 지금까지 가장 힘들었던 에피소드는 무엇입니까?

나는 헤어 세트의 실무 경험도 없고, 자신의 헤어 어레인지나 코테의 사용도 전혀 해오지 않았기 때문에 고객에게 만족받을 수 있는 기술력을 붙이는 것이 힘들었습니다.

 

 

ー자신의 점포의 좋은 곳은 어떤 곳입니까?

가마쿠라는 양 점포 모두 역에 가깝고, 어디로 가든 기모노를 와 관광이 쉽습니다. 아르바이트 스탭에 관해서도 10대~50대까지 폭넓은 스탭이 있으므로 고객의 요구에 맞추어 접객할 수 있어, 연령층이 다른 스탭끼리도 서로 리스펙트하면서 일을 하고 있는 일입니다.

 

 

- VASARA에서 일을 통해 얻은 것이 있습니까?

VASARA에서 일을 통해 얻은 것은 물론 아무것도 할 수 없었던 자신에게 붙은 기술력도 있지만, 무엇보다도 존경할 수 의지할 수 있는 동료가 생긴 것입니다. 가족 이상을 만나는 시간이 많기 때문에 상담사나 일 이외의 일도 말하거나 밥이나 여행에 가거나 하고 있습니다.

 

 

- 앞으로의 사업 · 업무의 전망을 가르쳐주세요.

VASARA를 이용해 주시는 분을 더 늘리는 일입니다. 친구나 연인과 거리복으로 입는 이외에도 시치고산, 졸업식, 성인식, 결혼식 등 고객의 인생의 고비에 VASARA를 이용해 주시는 손님 중(안)에서 언제라도 VASARA에서 기모노를 입으려고 하는 분이 늘어지길 바란다.

 

 

- 좋아하는 여행지는 어디 있습니까?

오사카입니다!

 

 

- 취미 · 특기는 무엇입니까?

취미는 음악 라이브에 가는 것입니다.

 

 

ー응모를 생각하고 있는 분에게 메시지를 부탁합니다!

나보고 싶은 실무 경험이 없는 사람이라도 스킬을 몸에 익히고 일할 수 있습니다.물론 스킬을 올리기 위해서 기억하는 일도 많아 기술 이외에도 힘든 일은 많습니다만, 경험 풍부한 스탭으로부터 기술을 배워 여러가지 일에도 도전시켜 받을 수 있습니다. 가까이에서 체감 할 수있는 보람도 느낍니다.